Regulamentul oficial al campaniei promoționale „Black Friday 2026 la iTiles — voucher de 100 lei pentru abonați și tragere la sorți pentru vouchere în valoare totală de 11.000 lei”

Versiunea 1.1 · publicat pe 10 octombrie 2026 · modificat prin Actul adițional nr. 1 din 10 octombrie 2026

Art. 1. Organizatorul

1.1. Organizatorul campaniei este DS Ceramica SRL, titulara brandului iTiles, cu sediul social în Str. Borhanciului nr. 64, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/3087/2005, cod unic de înregistrare RO17895083, telefon +40 799 958 360, e-mail [email protected] (denumită în continuare „Organizatorul”).

1.2. Campania se desfășoară conform prezentului regulament („Regulamentul”), obligatoriu pentru toți participanții. Regulamentul este disponibil gratuit, pe toată durata campaniei, pe pagina itiles.ro/regulament-black-friday-2026 și, la cerere, la adresa [email protected]. Extragerea se desfășoară public pe pagina itiles.ro/extragere-black-friday-2026.

1.3. Organizatorul poate modifica Regulamentul pe durata campaniei, cu informarea prealabilă a participanților prin publicarea unui act adițional pe aceeași pagină. Modificările intră în vigoare la data publicării și nu afectează drepturile dobândite anterior de participanți.

Art. 2. Durata și aria de desfășurare

2.1. Abonarea la newsletterul iTiles se poate face oricând; pentru beneficiile campaniei contează data la care persoana este abonată, conform art. 4.2 și 4.3.

2.2. Campania Black Friday se desfășoară în perioada 5 noiembrie 2026, ora 08:00 – 8 noiembrie 2026, ora 23:59 (ora României), pe site-ul itiles.ro și în showroom-urile iTiles din Cluj-Napoca (Str. Borhanciului nr. 64) și București (B-dul Mircea Vodă nr. 24, zona Unirii). Abonații au acces anticipat la oferte începând cu 4 noiembrie 2026, ora 20:00 (art. 4.2 lit. a).

2.3. Tragerea la sorți. Participă comenzile plasate în perioada 1 octombrie 2026, ora 00:00 – 15 noiembrie 2026, ora 17:30 (ora României), în condițiile de la art. 4.3. Extragerea are loc pe 15 noiembrie 2026, la ora 18:00 (ora României), conform Art. 6.

2.4. Campania se desfășoară pe teritoriul României.

Art. 3. Dreptul de participare

3.1. Poate participa orice persoană fizică cu vârsta de cel puțin 18 ani, cu domiciliul sau reședința în România, care îndeplinește condițiile de la Art. 4.

3.2. Nu pot participa angajații Organizatorului și ai firmelor implicate în organizarea campaniei, precum și rudele acestora de gradul I și soții/soțiile acestora.

Art. 4. Mecanismul campaniei

4.1. Abonarea. În sensul prezentului Regulament, abonat este persoana a cărei adresă de e-mail este înscrisă în oricare dintre listele de newsletter iTiles și are acordul activ de a primi comunicări comerciale pe e-mail (nu s-a dezabonat). Abonarea se poate face prin formularul de pe pagina itiles.ro/black-friday-2026, prin linkul de înscriere primit pe WhatsApp sau prin oricare alt formular de abonare la newsletterul iTiles. Abonații existenți nu trebuie să se înscrie din nou.

4.2. Beneficiile abonaților:

• a) acces anticipat la ofertele campaniei, cu 12 ore înaintea publicului;
• b) un voucher de 100 lei, transmis pe e-mail tuturor abonaților la startul campaniei, utilizabil la o singură comandă cu valoarea de minimum 1.500 lei (TVA inclus), plasată în perioada campaniei, inclusiv în intervalul de acces anticipat (4 noiembrie 2026, ora 20:00 – 8 noiembrie 2026, ora 23:59); voucherul se poate aplica și produselor care beneficiază deja de reduceri;
• c) participarea la tragerea la sorți descrisă la Art. 5 și Art. 6, în condițiile de la art. 4.3.

4.3. Comenzile care participă la tragerea la sorți. Participă la tragere comenzile care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:

• sunt plasate în perioada 1 octombrie 2026, ora 00:00 – 15 noiembrie 2026, ora 17:30 (art. 2.3), online pe itiles.ro sau în showroom-urile iTiles;
• au valoarea totală de minimum 1.500 lei (TVA inclus);
• sunt achitate integral până la 15 noiembrie 2026, ora 17:30, adică întreaga valoare a comenzii a fost încasată de Organizator: plata online cu cardul se consideră încasată la autorizarea ei, iar plata prin transfer bancar sau în showroom, la înregistrarea încasării pe factura comenzii; comenzile achitate doar parțial (de exemplu, cu avans) nu participă;
• adresa de e-mail asociată comenzii este abonată la newsletterul iTiles (art. 4.1) la momentul întocmirii listei participanților (art. 6.2); pentru comenzile din showroom, adresa de e-mail trebuie comunicată la plasarea comenzii;
• nu sunt anulate la momentul întocmirii listei participanților.

4.4. Fiecare comandă eligibilă reprezintă o șansă la tragerea la sorți. Un participant poate câștiga un singur premiu, indiferent de numărul comenzilor sale eligibile.

4.5. Participarea la campanie este gratuită. Abonarea la newsletter nu presupune nicio obligație de cumpărare; participarea la tragerea la sorți este condiționată de plasarea unei comenzi eligibile conform art. 4.3.

Art. 5. Premiile tragerii la sorți

5.1. Se acordă patru (4) premii, sub formă de vouchere de cumpărături:

• 1 voucher de 5.000 lei (TVA inclus), utilizabil la o comandă cu valoarea de minimum 10.000 lei (TVA inclus);
• 3 vouchere de câte 2.000 lei (TVA inclus), fiecare utilizabil la o comandă cu valoarea de minimum 4.000 lei (TVA inclus).

5.2. Fiecare voucher este valabil 7 (șapte) zile calendaristice de la data transmiterii lui către câștigător, poate fi folosit exclusiv online, pe itiles.ro, o singură dată, la o singură comandă. Diferența dintre valoarea voucherului și valoarea comenzii nu se restituie și nu se reportează pe alte comenzi.

5.3. Voucherele nu pot fi transmise altor persoane, nu pot fi transformate în bani și nu pot fi înlocuite cu alte bunuri sau servicii.

5.4. Valoarea totală a premiilor acordate prin tragere la sorți este de 11.000 lei (TVA inclus).

Art. 6. Desemnarea câștigătorilor

6.1. Extragerea este automată, publică și verificabilă de oricine. Ea se desfășoară în direct pe pagina itiles.ro/extragere-black-friday-2026, în prezența unei comisii formate din trei reprezentanți ai Organizatorului, care întocmește un proces-verbal.

6.2. Lista participanților. După închiderea perioadei de participare (15 noiembrie 2026, ora 17:30), Organizatorul întocmește lista comenzilor eligibile conform art. 4.3, identificate exclusiv prin numărul comenzii (fără nume sau alte date personale), ordonate crescător. Pentru listă se calculează amprenta digitală SHA-256. Lista, amprenta și runda generatorului public de numere aleatorii folosită la extragere (art. 6.3) se publică pe pagina extragerii cu cel puțin 20 de minute înainte de extragere, iar extragerea se anunță abonaților prin newsletter cu cel puțin o oră înainte. După publicare, lista nu mai poate fi modificată.

6.3. Sursa de aleatoriu. Extragerea folosește valoarea aleatorie publică generată de rețeaua independentă drand (League of Entropy, consorțiu din care fac parte, printre alții, Cloudflare și universități), pentru runda corespunzătoare momentului extragerii, stabilită și publicată dinainte conform art. 6.2. Această valoare nu poate fi cunoscută sau influențată de nimeni, inclusiv de Organizator, înainte de momentul extragerii și poate fi verificată de oricine la adresa publică indicată pe pagina extragerii.

6.4. Algoritmul. Pentru extragerea numărul k (k = 1, 2, 3 …) se calculează funcția SHA-256 a textului format din valoarea aleatorie de la art. 6.3, caracterul „:” și numărul k; rezultatul se interpretează ca număr întreg, iar comanda extrasă este cea aflată în listă pe poziția egală cu restul împărțirii acestui număr la numărul comenzilor rămase (pozițiile se numără de la 0). Comanda extrasă se elimină din listă înainte de extragerea următoare. Pagina extragerii afișează calculul complet, astfel încât oricine îl poate reface.

6.5. Atribuirea premiilor. Prima comandă extrasă câștigă voucherul de 5.000 lei; următoarele trei comenzi extrase câștigă câte un voucher de 2.000 lei; următoarele două comenzi extrase sunt rezerve. Dacă o comandă extrasă aparține unui participant care a fost deja desemnat câștigător (art. 4.4), ea este ignorată și se continuă cu extragerea următoare, conform aceluiași algoritm.

6.6. Câștigătorul trebuie să fie abonat în momentul extragerii. Pentru fiecare comandă extrasă, sistemul verifică automat, în momentul extragerii, dacă adresa de e-mail asociată este în continuare abonată la newsletterul iTiles (art. 4.1). Dacă nu mai este abonată, comanda pierde dreptul la premiu, iar extragerea continuă conform aceluiași algoritm. Pe pagina extragerii se afișează, pentru fiecare comandă extrasă, rezultatul: premiul atribuit sau motivul pentru care nu a primit premiu.

6.7. Pe pagina extragerii se publică doar numerele comenzilor extrase, fără numele câștigătorilor.

Art. 7. Validarea și anunțarea câștigătorilor

7.1. Câștigătorii sunt anunțați pe e-mail, la adresa asociată comenzii, în cel mult 3 zile lucrătoare de la extragere și trebuie să răspundă în cel mult 5 zile lucrătoare, confirmând numele complet, un număr de telefon și datele necesare îndeplinirii obligațiilor fiscale (art. 8.2).

7.2. La validare, Organizatorul verifică îndeplinirea condițiilor de la Art. 3 și Art. 4 (inclusiv faptul că respectiva comandă nu a fost anulată sau returnată integral). Dacă un câștigător nu răspunde în termen, nu îndeplinește condițiile sau refuză premiul, premiul se acordă primei rezerve, apoi celei de-a doua, după aceeași procedură.

7.3. Voucherul se transmite câștigătorului validat pe e-mail în cel mult 5 zile lucrătoare de la validare; perioada de valabilitate de 7 zile calendaristice (art. 5.2) curge de la data transmiterii.

Art. 8. Taxe și impozite

8.1. Premiile acordate prin tragere la sorți constituie venituri din premii, impozitate conform art. 108 – 110 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal: impozitul este de 10% și se aplică asupra valorii fiecărui premiu care depășește suma neimpozabilă de 600 lei. Organizatorul se obligă să calculeze, să declare și să vireze la bugetul de stat acest impozit, pe care îl suportă integral, astfel încât câștigătorul primește voucherul la valoarea lui nominală (de exemplu, pentru voucherul de 5.000 lei impozitul este de 440 lei, iar pentru un voucher de 2.000 lei, de 140 lei).

8.2. Pentru îndeplinirea obligațiilor declarative, câștigătorii validați comunică Organizatorului numele complet și codul numeric personal (CNP) și semnează un proces-verbal de predare-primire a premiului, care poate fi transmis și în format electronic. Fără aceste date premiul nu poate fi acordat și se trece la rezervă (art. 7.2).

8.3. Orice alte obligații de natură fiscală sau de altă natură legate de premiu, în afara celor prevăzute la art. 8.1, revin exclusiv câștigătorului.

Art. 9. Protecția datelor cu caracter personal

9.1. Operatorul datelor este DS Ceramica SRL. Datele prelucrate sunt: adresa de e-mail și, opțional, prenumele și numărul de telefon furnizate la abonare; pentru stabilirea eligibilității la tragere, numărul, data, valoarea și situația plății comenzilor plasate în perioada de participare și adresa de e-mail asociată acestora; pentru câștigători, în plus, numele complet, numărul de telefon și codul numeric personal (CNP), acesta din urmă exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale (art. 8.2). Pentru verificarea abonării (art. 4.3 și 6.6), adresa de e-mail a comenzii este comparată cu datele de abonare din platforma Klaviyo.

9.2. Scopurile prelucrării: organizarea campaniei, transmiterea voucherului de 100 lei și a anunțurilor campaniei, întocmirea listei participanților, desemnarea, anunțarea și validarea câștigătorilor, îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale), precum și transmiterea newsletterului iTiles, pe baza consimțământului exprimat la abonare. Temeiurile juridice sunt consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executarea contractului de vânzare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligațiile legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

9.3. Lista participanților și rezultatele extragerii se publică exclusiv sub forma numerelor de comandă, fără nume, adrese de e-mail sau alte date care să permită identificarea directă a participanților.

9.4. Datele sunt stocate pe durata campaniei și până la retragerea consimțământului pentru newsletter; datele comenzilor și ale câștigătorilor se păstrează conform termenelor legale din domeniul fiscal și contabil. Pentru transmiterea e-mailurilor, Organizatorul folosește platforma Klaviyo, în calitate de persoană împuternicită.

9.5. Participanții au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-și retrage oricând consimțământul (inclusiv prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail), precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP. Cererile se trimit la [email protected]. Detalii complete: Politica de confidențialitate.

Art. 10. Răspundere

10.1. Organizatorul nu răspunde pentru abonările incomplete sau eronate, pentru diferențele dintre adresa de e-mail folosită la abonare și cea asociată comenzii, pentru imposibilitatea de a contacta câștigătorii din cauza datelor greșite furnizate de aceștia ori pentru e-mailurile ajunse în dosarul de spam, și nici pentru întreruperi ale serviciilor de internet sau e-mail care nu îi sunt imputabile.

10.2. Organizatorul poate invalida abonările și comenzile făcute prin mijloace automate sau frauduloase.

10.3. Dacă, din motive tehnice, generatorul public de numere aleatorii (art. 6.3) nu este disponibil la momentul extragerii, extragerea se face cu prima rundă disponibilă ulterior, iar acest lucru se consemnează în procesul-verbal și pe pagina extragerii.

Art. 11. Încetarea campaniei

11.1. Campania poate înceta înainte de termen în caz de forță majoră sau prin decizia Organizatorului, cu anunțarea publică prealabilă pe itiles.ro. Încetarea nu afectează drepturile dobândite de participanți până la data anunțului.

Art. 12. Litigii și reclamații

12.1. Reclamațiile privind campania se trimit la [email protected] în cel mult 5 zile lucrătoare de la extragere; Organizatorul răspunde în cel mult 15 zile.

12.2. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele judecătorești competente din România. Consumatorii pot apela și la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC · SAL) și la platforma europeană SOL.

Art. 13. Dispoziții finale

13.1. Prin abonarea la newsletterul iTiles și prin plasarea unei comenzi eligibile, participanții declară că au citit, au înțeles și acceptă prezentul Regulament.

13.2. Regulamentul se completează cu legislația română în vigoare.

Actul adițional nr. 1 din 10 octombrie 2026

În temeiul art. 1.3, Organizatorul modifică Regulamentul după cum urmează:

1. Perioada în care comenzile participă la tragerea la sorți se extinde la 1 octombrie 2026, ora 00:00 – 15 noiembrie 2026, ora 17:30 (art. 2.3 și 4.3). Perioada campaniei Black Friday și condițiile voucherului de 100 lei (art. 2.2 și art. 4.2 lit. b) rămân neschimbate.
2. Se adaugă condiția ca o comandă să fie achitată integral până la 15 noiembrie 2026, ora 17:30 (art. 4.3).
3. Lista participanților se publică după închiderea perioadei de participare, cu cel puțin 20 de minute înainte de extragere (art. 6.2). Extragerea are loc în continuare pe 15 noiembrie 2026, la ora 18:00.

Celelalte prevederi ale Regulamentului rămân neschimbate. Actul adițional intră în vigoare la data publicării, iar textul Regulamentului de mai sus include modificările.

DS Ceramica SRL, prin administrator Dan Sorin